DGhostMarket
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности DGhostMarket (v1.1)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика описывает, какие персональные данные Пользователей обрабатывает сервис DGhostMarket (Telegram-бот и мини-приложение, далее — «Платформа»), для чего, как они защищаются и какие права есть у Пользователя.
1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Axmadbekov Nodirbek Sardorbek o'g'li (Гувохнома № 8026051, ИНН: 633585243, Мирзо-Улугбекский р., г. Ташкент, Узбекистан).
1.3. Обработка осуществляется в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» и иным применимым законодательством.
1.4. Принимая Общие условия использования, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.
2. Какие данные мы обрабатываем
• Telegram (все пользователи): ID, имя, username, фото профиля, язык интерфейса.
• Steam (все пользователи): Steam ID, Trade URL, публичные данные инвентаря.
• Проверка продавца, KYC (продавцы): ФИО, страна и адрес проживания, номер телефона (передаётся самим пользователем через Telegram), фото паспорта/ID-карты, селфи с документом.
• Сделки и расчёты (покупатели и продавцы): история заказов, пополнений, выплат и возвратов; чеки об оплате переводом; реквизиты для вывода (номер карты и ФИО держателя или адрес криптокошелька).
• Технические данные (все пользователи): IP-адрес, время и тип действий в сервисе.
• Обращения (участники споров и обращений): переписка с поддержкой, материалы споров (скриншоты, описания).
3. Цели обработки
• исполнение сделок: передача предметов, приём оплаты, выплаты и возвраты;
• проверка продавцов, противодействие мошенничеству и легализации преступных доходов;
• рассмотрение споров и обращений в поддержку;
• учёт операций и отчётность, в том числе налоговая;
• исполнение требований законодательства и запросов уполномоченных органов.
4. Кому передаются данные
• платёжным сервисам (Telegram — при оплате Stars, сервису криптовалютных платежей, банкам при переводах) — в объёме, необходимом для приёма оплаты и выплат;
• уполномоченным государственным органам — по основаниям, предусмотренным законом;
• поставщику хостинга — для хранения данных в рамках договора с обязательством конфиденциальности.
Платформа не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы. Данные Steam Платформа запрашивает через открытые интерфейсы Steam.
5. Хранение
5.1. Место хранения данных: [серверы, расположенные на территории Республики Узбекистан, — в соответствии с требованием законодательства о хранении персональных данных граждан Республики Узбекистан].
5.2. Сроки хранения:
• данные проверки продавца (KYC) и история сделок — 5 лет после прекращения отношений с Пользователем, если иной срок не установлен законодательством;
• технические журналы (IP-адреса) — [срок];
• уведомления в сервисе — 60 дней.
5.3. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
6. Защита данных
• фото документов доступны только администраторам, проводящим проверку; при загрузке из фото удаляются метаданные (EXIF);
• номера карт в отчётах маскируются (видны только последние 4 цифры);
• передача данных — только по защищённому соединению (HTTPS);
• административные действия защищены двухфакторной аутентификацией.
7. Права Пользователя
Пользователь вправе запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку, написав на [email protected]. Запрос рассматривается в срок до 30 дней. Данные, которые Платформа обязана хранить по закону, удаляются по истечении установленного срока. Отзыв согласия делает невозможным дальнейшее использование Платформы.
8. Локальное хранение на устройстве
Мини-приложение сохраняет на устройстве Пользователя только настройки интерфейса (язык, тема, выбранные фильтры). Рекламные и сторонние трекеры не используются.
9. Изменения и контакты
9.1. Платформа вправе изменять настоящую Политику; новая редакция вступает в силу с момента публикации в сервисе.
9.2. Вопросы о персональных данных: [email protected].